Pada 23 Februari, Big Hit Entertainment membagikan keuntungan mereka untuk tahun 2020. Mencatat kinerja bisnis tahunan terbesar mereka sejak berdirinya agensi.
Pada tahun 2020, Big Hit mencatat pendapatan penjualan tahunan sebesar 796,3 miliar won (sekitar $ 716,4 juta), laba operasional. 142,4 miliar won (sekitar $ 128,1 juta), dan laba bersih sebesar 86,2 miliar won (sekitar $ 77,6 juta). Angka penyelesaian awal ini dihitung oleh agensi, mengikuti standar akuntansi K-IFRS, tanpa audit akuntansi dari auditor eksternal. Dibandingkan dengan 2019, pendapatan penjualan agensi telah meningkat 36 persen. Dengan laba operasi dan laba bersih masing-masing meningkat 44 dan 19 persen. Terlepas dari pandemi COVID-19, ini menandai angka kinerja tertinggi Big Hit Entertainment hingga saat ini.
Pada kuartal keempat tahun 2020 saja, Big Hit mengumpulkan pendapatan sebesar. 312,3 miliar won (sekitar $ 281 juta) serta laba operasi sebesar 52,5 miliar won (sekitar $ 47,2 juta). Dibandingkan dengan kuartal keempat tahun 2019, angka-angka ini meningkat masing-masing sebesar 117 dan 122 persen. Saat melihat performa kuartalan mereka, kuartal keempat ini juga mencatat angka tertinggi Big Hit sejak didirikan. Faktor terbesar yang mempengaruhi peningkatan pendapatan ini adalah penjualan album yang sangat baik dan pertumbuhan bisnis.
Artis Big Hit Label, termasuk BTS, SEVENTEEN, TXT, ENHYPEN, dan lainnya, menjual 13,2 juta kopi album (menurut tangga lagu Gaon). Hasilnya, pendapatan dari penjualan album mencapai 320,6 miliar won (sekitar $ 288,5 juta), yang meningkat 196 persen dari 2019. Setelah mengakuisisi Pledis Entertainment pada Mei 2020 dan KOZ Entertainment pada November 2020. Big Hit kini memiliki struktur multi-label dengan lima label berbeda, termasuk juga BELIFT LAB dan Source Music.